W Leather and co, jakość naszych wyrobów skórzanych jest naszym priorytetem. Jeśli Twój zakup nie spełnia w pełni Twoich oczekiwań, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

1. Prawo do odstąpienia od umowy (Zadowolony lub Zwrot Pieniędzy)

Zgodnie z prawem, masz prawo do 14 dni od daty otrzymania przesyłki na zmianę zdania.

• Warunek: Produkt (portfel, pasek itp.) musi być nowy, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

• Procedura: Skontaktuj się z nami pod adresem contact@leatherandco.fr, aby otrzymać instrukcje dotyczące zwrotu.

2. Procedura Zwrotu

• Koszty zwrotu: Koszty zwrotu ponosi klient (chyba że produkt posiada wadę w momencie dostawy).

• Opakowanie: Prosimy o staranne zabezpieczenie produktu. Złożony portfel na karty lub pasek podczas transportu zwrotnego nie będzie mógł zostać w pełni zwrócony.

• Zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy pieniądze na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 7 do 10 dni roboczych.

3. Gwarancja Jakości Leather and co

Jesteśmy dumni z trwałości naszych akcesoriów. Wszystkie nasze produkty objęte są roczną gwarancją na wady produkcyjne (rozchodzące się szwy, wadliwe zamki błyskawiczne, uszkodzone zatrzaski).

Czego gwarancja nie obejmuje:

• Naturalne zużycie skóry lub materiału z upływem czasu.

• Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem (przeciążenie portfela na karty, długotrwałe wystawienie na działanie wody lub słońca).

• Przypadkowe zarysowania na klamrach pasków lub skórze.

4. Wadliwy produkt lub błąd w zamówieniu

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub jeśli jest to błąd z naszej strony:

1. Zrób zdjęcie produktu natychmiast po jego otrzymaniu.

2. Wyślij je do nas e-mailem natychmiast.

3. Wyślemy Ci produkt zastępczy na nasz koszt lub zwrócimy Ci pełną kwotę.