Bij Leather and co is de kwaliteit van onze lederwaren onze prioriteit. Als uw aankoop niet volledig aan uw verwachtingen voldoet, staan wij voor u klaar.

1. Herroepingsrecht (Tevreden of Geld Terug)

Conform de wet heeft u een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw pakket om van gedachten te veranderen.

  • Voorwaarde: Het artikel (portemonnee, riem, enz.) moet nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

  • Procedure: Neem contact met ons op via contact@leatherandco.fr om de retourprocedure te ontvangen.

2. Retourprocedure

  • Retourkosten: De retourkosten zijn voor rekening van de klant (tenzij het artikel bij aankomst een defect vertoont).

  • Verpakking: Zorg ervoor dat het artikel goed beschermd is. Een kaarthouder of riem die tijdens het retourtransport is gevouwen, kan niet volledig worden vergoed.

  • Terugbetaling: Zodra het artikel is ontvangen en geïnspecteerd, betalen wij u terug via uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 7 tot 10 werkdagen.

3. Kwaliteitsgarantie Leather and co

Wij zijn trots op de robuustheid van onze accessoires. Al onze producten genieten van een garantie van 1 jaar tegen fabricagefouten (loslatende stiksels, defecte ritsen, gebroken drukknopen).

Wat de garantie niet dekt:

  • Natuurlijke slijtage van het leer of het materiaal na verloop van tijd.

  • Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik (overbelasting van een kaarthouder, langdurige blootstelling aan water of zon).

  • Accidentele krassen op riemgespen of het leer.

4. Defect artikel of bestelfout

Als u een beschadigd artikel ontvangt of als het een fout van onze kant betreft:

  1. Maak direct na ontvangst een foto van het artikel.

  2. Stuur deze ons onmiddellijk per e-mail.

  3. Wij sturen u kosteloos een vervangend artikel of wij betalen u het volledige bedrag terug.