Hos Leather and co er kvaliteten på våre lærvarer vår høyeste prioritet. Hvis kjøpet ditt ikke gir deg full tilfredshet, er vi her for å hjelpe deg.
1. Angrerett (fornøyd eller pengene tilbake)
I henhold til loven har du en frist på 14 dager etter mottak av pakken din til å ombestemme deg.
-
Betingelse: Varen (lommebok, belte, osv.) må være ny, ubrukt og i originalemballasjen.
-
Prosedyre: Kontakt oss på contact@leatherandco.fr for å motta returprosedyren.
2. Returprosedyre
-
Returkostnader: Returkostnadene bæres av kunden (med mindre varen har en defekt ved ankomst).
-
Emballasje: Sørg for å beskytte varen godt. En kortholder eller et belte som er bøyd under returtransporten, vil ikke kunne refunderes i sin helhet.
-
Refusjon: Når varen er mottatt og inspisert, refunderer vi deg via din opprinnelige betalingsmåte innen 7 til 10 virkedager.
3. Kvalitetsgaranti Leather and co
Vi er stolte av robustheten til våre tilbehør. Alle våre produkter har en 1-års garanti mot produksjonsfeil (sømmer som løsner, defekte glidelåser, ødelagte trykknapper).
Hva garantien ikke dekker:
-
Naturlig slitasje på lær eller materiale over tid.
-
Skader forårsaket av feil bruk (overbelastning av en kortholder, langvarig eksponering for vann eller sol).
-
Utilsiktede riper på beltespenner eller lær.
4. Defekt vare eller feil i bestilling
Hvis du mottar en skadet vare, eller hvis det er en feil fra vår side:
-
Ta et bilde av varen umiddelbart ved mottak.
-
Send det til oss via e-post umiddelbart.
-
Vi sender deg en erstatningsvare på vår regning, eller vi refunderer deg i sin helhet.