Ciò che desiderate
sapere.

Lavoriamo con due famiglie di materiali, a seconda di ciò che il pezzo richiede.

Per i modelli classici che acquisiscono una patina con il tempo — portafogli bifold, cinture, portacarte tradizionali — selezioniamo a mano una vera pelle per la sua grana, la sua morbidezza e la sua tenuta.

Per i modelli moderni che devono rimanere impeccabili — portacarte RFID, formati compatti resistenti agli urti — utilizziamo materiali tecnici selezionati per la loro durabilità, la loro finitura curata e la loro facile manutenzione.

Il materiale esatto di ogni pezzo è specificato nella sua scheda prodotto.

I nostri modelli sono pensati a Parigi, poi affidati a partner di produzione scelti con cura. Questo approccio ci permette di offrire pezzi di qualità a un prezzo giusto, senza compromessi sulle finiture né sulla durabilità.

Non rivendichiamo un savoir-faire di laboratorio francese — semplicemente un lavoro di selezione e di design esigente, e un servizio clienti basato in Francia.

La pelle è un materiale vivo. Leggere variazioni di tonalità, di grana o di marcatura possono esistere tra due pezzi della stessa referenza — è ciò che ne costituisce l'unicità. Per i modelli in materiale tecnico, il risultato è invece più omogeneo da un pezzo all'altro.

Una semplice convinzione: il materiale giusto per ogni pezzo, mai il contrario. Vera pelle quando ha senso, materiali tecnici quando servono meglio il pezzo.

Un design pensato a Parigi per una quotidianità urbana — un portafoglio che entra in tasca, una cintura che invecchia bene, un portacarte che non si dimentica.

Impegni mantenuti dai fatti: garanzia di 1 anno inclusa, reso entro 30 giorni, servizio clienti reattivo.

Accettiamo le carte Visa, Mastercard, American Express, così come Apple Pay, Google Pay, PayPal e il pagamento in 4 rate senza interessi con Klarna. Tutte le transazioni sono sicure e processate tramite Shopify Payments.

Qualsiasi modifica o annullamento è possibile finché l'ordine non è stato spedito. Scriveteci a contact@leatherandco.fr con il vostro numero d'ordine, elaboriamo le richieste entro 24 ore lavorative.

Sì. Una conferma d'ordine dettagliata viene inviata automaticamente via e-mail al momento dell'acquisto. Per una fattura professionale con il vostro numero di partita IVA intracomunitaria, scriveteci a contact@leatherandco.fr specificando il vostro numero d'ordine.

I costi di spedizione sono di 3,99 € in Francia metropolitana. La spedizione è gratuita a partire da 110 € di acquisto.

Per l'Europa e l'internazionale, i costi sono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione.

Spediamo ogni ordine entro 24-48 ore lavorative. Il tempo di consegna è poi di 10-15 giorni, sia in Francia che a livello internazionale, il tempo necessario affinché l'ordine vi giunga accuratamente preparato.

Riceverete un'e-mail con il numero di tracciamento non appena l'ordine sarà spedito per seguire il vostro pacco in tempo reale.

Non appena l'ordine sarà spedito, vi verrà inviata un'e-mail contenente il numero di tracciamento e un link diretto al corriere. Il tracciamento è accessibile anche dal vostro account cliente Shopify.

Sì, spediamo in Francia, in Europa e nella maggior parte dei paesi. I costi e i tempi sono indicati automaticamente al momento del checkout in base al vostro indirizzo.

Per le destinazioni al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati dazi doganali all'arrivo — sono a carico del destinatario secondo la normativa locale.

Pulire regolarmente con un panno morbido e asciutto. Ogni 3-6 mesi, applicare un sottile strato di cera neutra o di balsamo nutriente per pelle per mantenerne la morbidezza e prevenire le screpolature.

Evitare l'esposizione prolungata al sole, all'umidità e al calore diretto. In caso di pioggia, lasciare asciugare in piano a temperatura ambiente — mai con un asciugacapelli o vicino a un termosifone.

Un semplice panno umido è sufficiente per la cura dei nostri modelli in materiale tecnico. Non c'è bisogno di cera o prodotti specifici. Evitare solventi e detergenti aggressivi che possono alterare il rivestimento.

Tamponare delicatamente con un panno leggermente umido, senza strofinare. Per le macchie di grasso, cospargere di talco, lasciare agire qualche ora e poi spazzolare delicatamente. Evitare qualsiasi solvente, alcool o detergente.

Per una macchia persistente, scriveteci: vi guideremo verso la soluzione migliore.

Avete a disposizione 30 giorni dalla ricezione per restituirci un articolo non utilizzato, nella sua confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di difetto riscontrato alla consegna.

Per avviare un reso, scriveteci a contact@leatherandco.fr con il vostro numero d'ordine.

Tutti i nostri pezzi sono coperti da una garanzia di un anno sui difetti di fabbricazione. In caso di problemi, inviateci una foto del difetto e il vostro numero d'ordine a contact@leatherandco.fr — proponiamo una sostituzione o un rimborso a seconda del caso.

La normale usura legata all'uso quotidiano (leggeri segni, patina della pelle, sfregamenti) non è considerata un difetto.

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Riceverete una conferma via e-mail non appena l'elaborazione sarà completata.