A Leather and co-nál a bőráruk minősége a legfontosabb számunkra. Ha vásárlása nem nyerte el teljes mértékben tetszését, készséggel állunk rendelkezésére.
1. Elállási jog (Elégedettség vagy pénzvisszafizetés)
A törvényi előírásoknak megfelelően a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül meggondolhatja magát.
-
Feltétel: A terméknek (pénztárca, öv stb.) újnak, használatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.
-
Folyamat: Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@leatherandco.fr címen a visszaküldési eljárás megismeréséhez.
2. Visszaküldési eljárás
-
Visszaküldési költségek: A visszaküldés költségei a vevőt terhelik (kivéve, ha a termék hibásan érkezett).
-
Csomagolás: Kérjük, gondosan védje a terméket. Egy visszaszállítás során meghajlott kártyatartó vagy öv nem téríthető vissza teljes egészében.
-
Visszatérítés: Amint a termék megérkezett és ellenőrzésre került, az eredeti fizetési módjára térítjük vissza az összeget 7-10 munkanapon belül.
3. Leather and co minőségi garancia
Büszkék vagyunk kiegészítőink tartósságára. Minden termékünkre 1 év garanciát vállalunk a gyártási hibákra (elengedő varratok, hibás cipzárak, törött patentok) vonatkozóan.
Amit a garancia nem fedez:
-
A bőr vagy az anyag természetes kopása az idő múlásával.
-
Helytelen használatból eredő károk (kártyatartó túlterhelése, hosszan tartó víznek vagy napfénynek való kitettség).
-
Véletlen karcolások az övcsatokon vagy a bőrön.
4. Hibás termék vagy rendelési hiba
Ha sérült terméket kap, vagy ha a hiba a mi részünkről történt:
-
Készítsen fényképet a termékről azonnal a kézhezvétel után.
-
Küldje el nekünk e-mailben haladéktalanul.
-
Saját költségünkön küldünk Önnek egy csereterméket, vagy teljes mértékben visszatérítjük az összeget.