Leather and co-nál a bőráruk minősége a legfontosabb számunkra. Ha vásárlása nem nyerte el teljes mértékben tetszését, készséggel állunk rendelkezésére.

1. Elállási jog (Elégedettség vagy pénzvisszafizetés)

A törvényi előírásoknak megfelelően a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül meggondolhatja magát.

  • Feltétel: A terméknek (pénztárca, öv stb.) újnak, használatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie.

  • Folyamat: Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@leatherandco.fr címen a visszaküldési eljárás megismeréséhez.

2. Visszaküldési eljárás

  • Visszaküldési költségek: A visszaküldés költségei a vevőt terhelik (kivéve, ha a termék hibásan érkezett).

  • Csomagolás: Kérjük, gondosan védje a terméket. Egy visszaszállítás során meghajlott kártyatartó vagy öv nem téríthető vissza teljes egészében.

  • Visszatérítés: Amint a termék megérkezett és ellenőrzésre került, az eredeti fizetési módjára térítjük vissza az összeget 7-10 munkanapon belül.

3. Leather and co minőségi garancia

Büszkék vagyunk kiegészítőink tartósságára. Minden termékünkre 1 év garanciát vállalunk a gyártási hibákra (elengedő varratok, hibás cipzárak, törött patentok) vonatkozóan.

Amit a garancia nem fedez:

  • A bőr vagy az anyag természetes kopása az idő múlásával.

  • Helytelen használatból eredő károk (kártyatartó túlterhelése, hosszan tartó víznek vagy napfénynek való kitettség).

  • Véletlen karcolások az övcsatokon vagy a bőrön.

4. Hibás termék vagy rendelési hiba

Ha sérült terméket kap, vagy ha a hiba a mi részünkről történt:

  1. Készítsen fényképet a termékről azonnal a kézhezvétel után.

  2. Küldje el nekünk e-mailben haladéktalanul.

  3. Saját költségünkön küldünk Önnek egy csereterméket, vagy teljes mértékben visszatérítjük az összeget.