U Leather and co, kvaliteta naše kožne galanterije naš je prioritet. Ako vaša kupnja ne ispuni vaša očekivanja, tu smo da vam pomognemo.

1. Pravo na odustajanje (Zadovoljni ili Vraćen Novac)

U skladu sa zakonom, imate rok od 14 dana nakon primitka paketa da se predomislite.

  • Uvjet: Artikl (novčanik, remen, itd.) mora biti nov, nekorišten i u originalnom pakiranju.

  • Postupak: Kontaktirajte nas na contact@leatherandco.fr kako biste dobili proceduru povrata.

2. Procedura Povrata

  • Troškovi povrata: Troškove povrata snosi kupac (osim ako artikl ima nedostatak po dolasku).

  • Pakiranje: Pazite da dobro zaštitite artikl. Presavijeni držač kartica ili remen tijekom povratnog transporta neće moći biti u potpunosti refundiran.

  • Povrat novca: Nakon što artikl bude primljen i pregledan, izvršit ćemo povrat novca na vaš početni način plaćanja u roku od 7 do 10 radnih dana.

3. Jamstvo Kvalitete Leather and co

Ponosni smo na robusnost naših dodataka. Svi naši proizvodi imaju jamstvo od 1 godine protiv proizvodnih grešaka (popuštanje šavova, neispravni patentni zatvarači, slomljene kopče).

Što jamstvo ne pokriva:

  • Prirodno trošenje kože ili materijala s vremenom.

  • Oštećenja uzrokovana nepravilnom upotrebom (preopterećenje držača kartica, dugotrajno izlaganje vodi ili suncu).

  • Slučajne ogrebotine na kopčama remena ili koži.

4. Neispravan artikl ili pogreška u narudžbi

Ako primite oštećen artikl ili ako je riječ o našoj pogrešci:

  1. Fotografirajte artikl odmah po primitku.

  2. Pošaljite nam je e-poštom odmah.

  3. Poslat ćemo vam zamjenski artikl o našem trošku ili ćemo vam u potpunosti vratiti novac.