Ono što
želite znati.

Radimo s dvije vrste materijala, ovisno o zahtjevima svakog komada.

Za klasične modele koji s vremenom dobivaju patinu — dvostruke novčanike, remene, tradicionalne držače kartica — ručno biramo pravu kožu zbog njezine teksture, mekoće i izdržljivosti.

Za moderne modele koji moraju ostati besprijekorni — RFID držače kartica, kompaktne formate otporne na udarce — koristimo odabrane tehničke materijale zbog njihove trajnosti, precizne završne obrade i jednostavnog održavanja.

Točan materijal svakog komada naveden je na stranici proizvoda.

Naši su modeli osmišljeni u Parizu, a zatim povjereni pažljivo odabranim proizvodnim partnerima. Ovaj pristup omogućuje nam ponudu kvalitetnih komada po poštenoj cijeni, bez kompromisa u pogledu završne obrade ili trajnosti.

Ne tvrdimo da posjedujemo francusko zanatsko umijeće — već jednostavno zahtjevan rad na odabiru i dizajnu, te korisničku podršku sa sjedištem u Francuskoj.

Koža je živi materijal. Blage varijacije u nijansi, teksturi ili oznakama mogu postojati između dva komada iste reference — to je ono što ih čini jedinstvenima. Za modele od tehničkih materijala, izgled je, s druge strane, ujednačeniji od komada do komada.

Jednostavno uvjerenje: pravi materijal za svaki komad, nikad obrnuto. Prava koža kada ima smisla, tehnički materijali kada bolje služe komadu.

Dizajn osmišljen u Parizu za urbani svakodnevni život — novčanik koji stane u džep, remen koji lijepo stari, držač kartica koji se ne zaboravlja.

Obećanja ispunjena djelima: uključeno jamstvo od 1 godine, povrat u roku od 30 dana, brza korisnička podrška.

Prihvaćamo Visa, Mastercard, American Express kartice, kao i Apple Pay, Google Pay, PayPal i plaćanje u 4 rate bez naknade putem Klarne. Sve transakcije su sigurne i obrađuju se putem Shopify Paymentsa.

Svaka izmjena ili otkazivanje moguće je sve dok narudžba nije poslana. Pišite nam na contact@leatherandco.fr s brojem vaše narudžbe, a mi ćemo obraditi zahtjeve u roku od 24 radna sata.

Da. Detaljna potvrda narudžbe automatski se šalje e-poštom u trenutku kupnje. Za profesionalni račun s vašim PDV brojem unutar EU, pišite nam na contact@leatherandco.fr navodeći broj vaše narudžbe.

Troškovi dostave iznose 3,99 € za kontinentalnu Francusku. Dostava je besplatna za kupnje iznad 110 €.

Za Europu i međunarodne destinacije, troškovi se izračunavaju prilikom naplate ovisno o odredištu.

Svaku narudžbu šaljemo u roku od 24 do 48 radnih sati. Vrijeme dostave je zatim 10 do 15 dana, kako u Francuskoj tako i međunarodno, dok vam narudžba pažljivo pripremljena ne stigne.

E-poštom ćete primiti broj za praćenje odmah nakon slanja kako biste mogli pratiti svoj paket u stvarnom vremenu.

Odmah nakon slanja, e-poštom vam se šalje broj za praćenje i izravna poveznica na prijevoznika. Praćenje je također dostupno putem vašeg Shopify korisničkog računa.

Da, dostavljamo u Francusku, Europu i većinu zemalja. Troškovi i rokovi automatski se prikazuju prilikom naplate, ovisno o vašoj adresi.

Za destinacije izvan EU, carinski troškovi mogu se primijeniti po dolasku — snosi ih primatelj prema lokalnim propisima.

Redovito brišite mekom i suhom krpom. Svakih 3 do 6 mjeseci nanesite tanak sloj neutralnog voska ili hranjivog balzama za kožu kako biste održali njezinu mekoću i spriječili pucanje.

Izbjegavajte dugotrajno izlaganje suncu, vlazi i izravnoj toplini. U slučaju kiše, ostavite da se suši ravno na sobnoj temperaturi — nikada sušilom za kosu ili blizu radijatora.

Jednostavna vlažna krpa dovoljna je za održavanje naših modela od tehničkih materijala. Nema potrebe za voskom ili specifičnim proizvodima. Izbjegavajte otapala i agresivna sredstva za čišćenje koja mogu oštetiti premaz.

Nježno tapkajte blago vlažnom krpom, bez trljanja. Za masne mrlje, pospite talkom, ostavite da djeluje nekoliko sati, a zatim nježno iščetkajte. Izbjegavajte otapala, alkohol ili deterdžente.

Za tvrdokornu mrlju, pišite nam: uputit ćemo vas na najbolje rješenje.

Imate 30 dana od primitka da nam vratite nekorišteni artikl, u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju nedostatka utvrđenog pri dostavi.

Za pokretanje povrata, pišite nam na contact@leatherandco.fr s brojem vaše narudžbe.

Svi naši komadi pokriveni su jednogodišnjim jamstvom na proizvodne nedostatke. U slučaju problema, pošaljite nam fotografiju nedostatka i broj vaše narudžbe na contact@leatherandco.fr — nudimo zamjenu ili povrat novca, ovisno o slučaju.

Normalno trošenje povezano s svakodnevnom upotrebom (blage ogrebotine, patina kože, trenje) ne smatra se nedostatkom.

Povrat novca vrši se na izvorni način plaćanja u roku od 5 do 10 radnih dana od primitka povrata. Potvrdu ćete primiti e-poštom čim se obradi.