Meillä Leather and co:lla nahkatuotteidemme laatu on ensisijainen tavoitteemme. Jos ostoksesi ei täysin tyydytä sinua, olemme täällä auttaaksemme.
1. Peruutusoikeus (Tyytyväinen tai rahat takaisin)
Lain mukaan sinulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi paketin vastaanottamisen jälkeen.
-
Ehto: Tuotteen (lompakko, vyö jne.) on oltava uusi, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
-
Prosessi: Ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@leatherandco.fr saadaksesi palautusohjeet.
2. Palautusmenettely
-
Palautuskulut: Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla (paitsi jos tuotteessa on vika saapuessaan).
-
Pakkaus: Huolehdi tuotteen asianmukaisesta suojaamisesta. Palautuskuljetuksen aikana taittunut korttikotelo tai vyö ei voida hyvittää kokonaisuudessaan.
-
Hyvitys: Kun tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitämme sinulle alkuperäisellä maksutavallasi 7–10 arkipäivän kuluessa.
3. Leather and co -laatutakuu
Olemme ylpeitä asusteidemme kestävyydestä. Kaikilla tuotteillamme on 1 vuoden takuu valmistusvirheiden varalta (irtoavat saumat, vialliset vetoketjut, rikkoutuneet nepparit).
Mitä takuu ei kata:
-
Nahan tai materiaalin luonnollinen kuluminen ajan myötä.
-
Väärinkäytöstä johtuvat vauriot (korttikotelon ylikuormitus, pitkäaikainen altistuminen vedelle tai auringolle).
-
Vyönsolkien tai nahan vahingossa syntyneet naarmut.
4. Viallinen tuote tai tilausvirhe
Jos saat vahingoittuneen tuotteen tai kyseessä on meidän virheemme:
-
Ota kuva tuotteesta heti vastaanotettuasi sen.
-
Lähetä se meille sähköpostitse välittömästi.
-
Lähetämme sinulle korvaavan tuotteen omalla kustannuksellamme tai hyvitämme sinulle täyden summan.