En Leather and co, la calidad de nuestra marroquinería es nuestra prioridad. Si su compra no le satisface plenamente, estamos aquí para ayudarle.

1. Derecho de desistimiento (Satisfecho o Reembolsado)

De acuerdo con la ley, usted dispone de un plazo de 14 días tras la recepción de su paquete para cambiar de opinión.

  • Condición : El artículo (cartera, cinturón, etc.) debe estar nuevo, sin usar y en su embalaje original.

  • Proceso : Contáctenos en contact@leatherandco.fr para recibir el procedimiento de devolución.

2. Procedimiento de Devolución

  • Gastos de devolución : Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo si el artículo presenta un defecto a la llegada).

  • Embalaje : Asegúrese de proteger bien el artículo. Un tarjetero o un cinturón doblado durante el transporte de devolución no podrá ser reembolsado íntegramente.

  • Reembolso : Una vez recibido e inspeccionado el artículo, le reembolsaremos en su método de pago inicial en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

3. Garantía de Calidad Leather and co

Estamos orgullosos de la robustez de nuestros accesorios. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación (costuras que se sueltan, cremalleras defectuosas, broches rotos).

Lo que la garantía no cubre :

  • El desgaste natural del cuero o del material con el tiempo.

  • Los daños causados por un uso indebido (sobrecarga de un tarjetero, exposición prolongada al agua o al sol).

  • Los arañazos accidentales en las hebillas del cinturón o el cuero.

4. Artículo defectuoso o error de pedido

Si recibe un artículo dañado o si se trata de un error por nuestra parte :

  1. Tome una foto del artículo en cuanto lo reciba.

  2. Envíenosla por correo electrónico inmediatamente.

  3. Le enviaremos un artículo de reemplazo a nuestro cargo o le reembolsaremos el importe íntegro.