Hos Leather and co er kvaliteten af vores lædervarer vores højeste prioritet. Hvis dit køb ikke lever op til dine forventninger, er vi her for at hjælpe dig.

1. Fortrydelsesret (Tilfreds eller pengene tilbage)

I henhold til loven har du 14 dage fra modtagelsen af din pakke til at fortryde dit køb.

  • Betingelse: Varen (pung, bælte osv.) skal være ny, ubrugt og i original emballage.

  • Procedure: Kontakt os på contact@leatherandco.fr for at modtage returproceduren.

2. Returprocedure

  • Returomkostninger: Returomkostningerne afholdes af kunden (medmindre varen har en defekt ved ankomst).

  • Emballage: Sørg for at beskytte varen godt. En kortholder eller et bælte, der er foldet under returtransporten, kan ikke refunderes fuldt ud.

  • Refusion: Når varen er modtaget og inspiceret, refunderer vi dig via din oprindelige betalingsmetode inden for 7 til 10 arbejdsdage.

3. Kvalitetsgaranti Leather and co

Vi er stolte af robustheden af vores tilbehør. Alle vores produkter er dækket af en 1-års garanti mod fabrikationsfejl (løse syninger, defekte lynlåse, knækkede trykknapper).

Hvad garantien ikke dækker:

  • Naturlig slitage af læderet eller materialet over tid.

  • Skader forårsaget af forkert brug (overbelastning af en kortholder, langvarig udsættelse for vand eller sol).

  • Utilsigtede ridser på bæltespænder eller læderet.

4. Defekt vare eller forkert ordre

Hvis du modtager en beskadiget vare, eller hvis der er tale om en fejl fra vores side:

  1. Tag et billede af varen straks ved modtagelsen.

  2. Send det til os via e-mail med det samme.

  3. Vi sender dig en erstatningsvare på vores regning, eller vi refunderer dig det fulde beløb.