В Leather and co, качеството на нашите кожени изделия е наш основен приоритет. Ако покупката Ви не Ви удовлетворява напълно, ние сме тук, за да Ви помогнем.

1. Право на отказ (Доволни или Възстановяване на сумата)

Съгласно закона, разполагате със срок от 14 дни след получаване на Вашата пратка, за да промените решението си.

• Условие : Артикулът (портфейл, колан и др.) трябва да е нов, неизползван и в оригиналната си опаковка.

• Процес : Свържете се с нас на contact@leatherandco.fr  за да получите процедурата за връщане.

2. Процедура за връщане

• Разходи за връщане : Разходите за връщане са за сметка на клиента (освен ако артикулът не е дефектен при пристигането).

• Опаковка : Моля, погрижете се добре за защитата на артикула. Портфейл за карти или колан, сгънат по време на обратния транспорт, няма да може да бъде възстановен изцяло.

• Възстановяване на сумата : След като артикулът бъде получен и инспектиран, ние ще Ви възстановим сумата по първоначалния Ви метод на плащане в рамките на 7 до 10 работни дни.

3. Гаранция за качество Leather and co 

Ние се гордеем със здравината на нашите аксесоари. Всички наши продукти се ползват от 1-годишна гаранция срещу производствени дефекти (разшити шевове, дефектни ципове, счупени копчета).

Какво не покрива гаранцията :

• Естественото износване на кожата или материала с течение на времето.

• Повреди, причинени от неправилна употреба (претоварване на портфейл за карти, продължително излагане на вода или слънце).

• Случайни драскотини по катарамите на коланите или кожата.

4. Дефектен артикул или грешка в поръчката

Ако получите повреден артикул или ако става въпрос за грешка от наша страна :

1. Направете снимка на артикула веднага след получаването му.

2. Изпратете ни я по имейл незабавно.

3. Ние ще Ви изпратим заместващ артикул за наша сметка или ще Ви възстановим сумата изцяло.